30 лет
Мужчина
Taraclia
5 000 MDL
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".
Обо мне
Личные качества: исполнительность, стремление к профессиональному развитию, ответственность, пунктуальность, уравновешенность, усидчивость, внимательность, организованность, доброжелательность, коммуникабельность.
Профессиональные навыки, знания и опыт работы:
- Установке и настройки ОС Windows;
- Технических компьютерных программ на уровне специалист, пакета MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Базы данных (Access, платформа 1С, FoxPro);
- Графических приложений для создания и обработки изображений (Photoshop, Premier, After Effects, Corel);
- Создание и обработка веб-документов (HTML, PHP);
- Установке, настройке программных продуктов;
- Опыт настройки компьютера для оптимальной работы, решение возникших сбоев в работе программ;
- Сборка и устранение неисправностей персональных компьютеров;
- Обслуживание персональных компьютеров;
- Установка и настройка программных продуктов.
Опыт работы
Март 2022 - Настоящее время
2 года 11 месяцев
Оператор в call-центр
SMARTER
Пенза, Россия
Звонил по готовой базе через телефонию и подключал заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.
Проводил презентацию продукта по заранее составленному сценарию.
Вносил данные о контакте и результатах разговора в базу.
Отвечал на звонки и сообщения в онлайн-чатах.
Консультировал людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.
Принимал жалобы, запросы на услуги, помогал решать проблемы с продуктами.
Заполнял формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.
Языки
Румынский Базовый
Русский Свободно владею
Английский Базовый
Образование: Среднее-специальное
Год окончания: 2014
Профессиональная Школа № 5
Специальность: Оператор ПК
Пожелания к работе
График работы
Flexibil
Водительское удостоверение
Категория: B
С личным авто
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".