СЙ
Оператор в call-центр

age 30 ani

Masculin

address Taraclia

5 000 MDL

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".

Despre mine

Личные качества: исполнительность, стремление к профессиональному развитию, ответственность, пунктуальность, уравновешенность, усидчивость, внимательность, организованность, доброжелательность, коммуникабельность.

Профессиональные навыки, знания и опыт работы:

- Установке и настройки ОС Windows;
- Технических компьютерных программ на уровне специалист, пакета MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Базы данных (Access, платформа 1С, FoxPro);
- Графических приложений для создания и обработки изображений (Photoshop, Premier, After Effects, Corel);
- Создание и обработка веб-документов (HTML, PHP);
- Установке, настройке программных продуктов;
- Опыт настройки компьютера для оптимальной работы, решение возникших сбоев в работе программ;
- Сборка и устранение неисправностей персональных компьютеров;
- Обслуживание персональных компьютеров;
- Установка и настройка программных продуктов.

Vezi mai mult

Experiența profesională

Martie 2022 - Prezent
2 ani 10 luni

Оператор в call-центр

SMARTER

Пенза, Россия

Звонил по готовой базе через телефонию и подключал заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.

Проводил презентацию продукта по заранее составленному сценарию.

Вносил данные о контакте и результатах разговора в базу.

Отвечал на звонки и сообщения в онлайн-чатах.

Консультировал людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.

Принимал жалобы, запросы на услуги, помогал решать проблемы с продуктами.

Заполнял формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.

Limbi

Română Elementar

Rusă Fluent

Engleză Elementar

Studii: Medii de specialitate

Absolvit în: 2014

Профессиональная Школа № 5

Specialitatea: Оператор ПК

Preferințe pentru job

Programul de muncă

Flexibil

Permis de conducere

Categoria: B

Cu automobil personal

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".